清溪路社区：“六情”走访解民忧 聚力“平安”办实事 —— 安徽党媒云| 社区融-凯发k8最新地址

为有效推进基层社区治理工作，深入了解辖区居民的诉求，畅通民意诉求通道，12月16日上午，合肥市五里墩街道清溪路社区在元祥广场开展“六情”大走访暨“书记接待日”活动，统筹多方工作力量，收集问题、化解矛盾、消除隐患，着力推动小区和谐稳定，将矛盾化解在基层，切实提升基居民安全感和满意度。

设立“六情”接待区，近距离搭建沟通平台。现场通过摆放平安建设展板、发放宣传单页、悬挂宣传横幅等多种方式向群众宣传反诈、反邪教、扫黑除恶等平安建设相关内容。五里墩街道平安建设部、清溪路社区工作人员、五里墩派出所片警等悉数到场，针对群众反映的物业管理、电梯维修、电瓶车乱停放等问题现场与居民沟通，梳理矛盾纠纷的根源所在，齐心协力助推问题解决。同时清溪路社区组织红色小管家和志愿者，在小区内开展平安建设宣传工作，结合真实诈骗案例面对面宣传，加深居民对反电信诈骗实用技巧的记忆，为群众筑起一道安全防线，有效预防、化解各类隐患问题。

头雁领航群雁齐飞，近距离的交流不仅让群众看到了社区直面问题的态度，也提升了为民服务的温度，拉近了彼此间的距离，增进了彼此间的感情。党委牵头，各部门联动，围绕问题症结所在面对面交流，现场协商解决群众反映的各类急难愁盼事。换位思考，释法明理，积极引导群众依法依规、合理渠道反映诉求。现场收集居民意见问题3件、解决问题2件，对未能现场解决的问题制作问题清单并督促跟踪办结，做到“件件有着落，事事有回音”，确保给群众一个满意的答复。（洪俊杰）